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产品中心

产品线证书齐全,拥有自主知识产权

        为了实现融合通信建设信息化发展,解决用户信息孤岛的日益强烈需求,浙江华络公司定制了下一代网络(NGN)的电信级接入软交换平台综合业务系统,KTJ102DS综合业务调度服务器。

KTJ102DS融合服务器(300x300).png

 

        KTJ102DS综合业务调度服务器以VoIP协议为基础开发,构建于Linux操作系统平台上,提供稳定可靠的软交换能力。支持SIP协议、支持NAT穿透、支持多种认证方式。系统业务开发基于JAVA的Flash流媒体Server,通过RTMP和HTTP协议传送音、视频数据,完全是B/S架构,使得它可以无缝地与基站相衔接,提供语音、视频、短信、图片、电子传真、会议、录音、IVR、TTS、Radius计费接口等丰富的增值业务功能。并具有无阻塞交换能力,注册用户容量可达5000门。

        核心模块可以位于私网中,保护系统不受外部网络侵害。支持分布式的组网方式,支持NAT/Firewall穿透功能,并可以穿透多重NAT,支持互不相通网络通过系统互联。4G调度交换服务器支持负载均衡和冗余备份功能,可提供稳定可靠的接入级运营服务。系统具有功能丰富的Web配置、集中网管功能,满足多种方式的运营需求。

 

功能

● 交换功能

互拨

手机与手机、座机与座机之间可通过内部小号互拨,实现内部通信

座机与手机互拨

座机与手机可以等位互拨,也可以二次拨号互拨

通话保持

两方通话时,一方可执行通话保持操作,此时对方会听到保留音,当需要继续通话时,可以执行解保持操作

三方通话

两方通话中,任何一方第三方号码,可以将第三方加入通话中形成三方通话

语音信箱

可为某个电话设置一个语音信箱号码。当电话无人接听时,可通过语音信箱为这部电话留言。每个电话   用户可通过输入语音信箱号码及相应密码进入自己的语音信箱,收听别人给自己的留言。
  语音信箱可进行查看、收听、保存、发送到电子信箱、删除等多种操作

公共会议室

每个会议室分配一个号码。用户用电话拨打会议室号码即可加入会议。第一个与会者(主席)与其他参会人员使用不同的密码保护

呼叫限制

可设置拨号规则,限制某些话机的呼叫权限,例如哪些话机可以拨打长途电话等

自动话务员

当有外线打入时,人工总机会先振铃,振铃2 声若人工总机未接听,则自动总机会接听。此时用户可听到预先录制的欢迎语,并可输入相关号码进入语音菜单或分机等

振铃组(轮询组)

可以为一组用户设定一个组号码,当有用户呼叫组号码时,组内所有用户同时响铃,任一用户应答后,   组内其他用户振铃停止;振铃方式可以设置为同时振铃或循环振铃.

 

●  调度功能

    实现有线/无线调度一体化,支持对无线手机的强插、强拆、组呼、群呼、监听、录音等功能。

强插

具有强插权限的终端A在呼叫某分机B,而该分机在与C通话时(或调度台直接选择某一通话线路), 执行强插,可直接插入该通话话路进行三方通话。

强拆

具有强拆权限的终端A在呼叫某分机B,而该分机在与C通话时(或调度台直接选择某一个正在通话的用户), 执行强拆,可以挂断C后建立与B的通话。

代接

当终端的同组成员中某分机正在振铃,但该分机无人接听,终端可通过代答操作直接接起该分机的来电。

通话转移

用户A和B在通话中,A选择转接目标C后执行通话转移功能,将通话转接给目标C,然后A挂机; B被保留听保留音,C振铃响应,C应答后B和C建立通话。

通话桥接

用户A和B在通话中,A先执行保留,B听保留音,然后A选择桥接目标C并呼叫C,C振铃并应 答后A和C建立通话,A执行通话桥接则B和C建立通话,A则可以退出。

监听

具有监听权限的终端,可直接进入到选中成员的通话中,在不影响双方通话的情况下进行监听。

通话队列  

当同时有多个用户呼入时,自动进行来电排队,调度员可以根据来电自行决定接听顺序。

紧急报警

手机有SOS报警键,紧急事件按下SOS键紧急报警,呼叫调度台,进行优先接听。

热线

可将某一分机(或某一个线路)设置为热线方式,该分机(线路)摘机即呼叫调度台用户(或其他系统指定号码)。

无人值守

调度台功能,启用该功能后,所有对本调度台的呼入电话直接转移到指定的调度台或   其他通信设备上,保障来电有人接听。调度台设置无人值守后,调度台右上角的“无人值守”指示灯亮红色。

禁话

具有禁话权限的用户,可将暂时无人使用或需被禁止使用的分机号码设置为禁话。被禁话的分机无法接听也无法拨打电话。

通话记录

显示已拨、已接、未接通话的记录。

联动话机

调度台用户可将多部IP电话(放置在自己方便拿取话柄的地方),设置为自己的调度台分机帐户的联动话机。当调度台帐户本身未配置耳机或麦克风等语音设备时,可利用已配置的联动话机响应来电或进行对外呼叫。

紧急呼叫

系统可以配置一个号码为紧急呼叫号码,当有用户呼叫紧急呼叫号码时,调度系统会自动将该呼叫转发到指定的调度台,此时,调度台右上角的紧急呼叫灯呈红色闪烁状态,调度台播放提前录制的紧急呼叫提示音,调度台右下角弹屏提示当前第几个线路为紧急呼叫。

调度会议

调度员可以在调度台上选择一个组,然后执行“会议”操作,组内所有成员会收到会议呼叫,应答后加入会议。该操作只能由调度台发起。会议是全双工语音通话,会议组内成员均可以发言。

触发会议

调度员建立一个临时组,为该组设置会议触发号码。组内所有成员都可以拨打该触发号码发起会议呼叫。

会议追呼

会议进行中,会议的成员可以拨“*2*号码*”将该号码追呼到会议中。

会议管理

追呼、踢出、禁言等会议功能,会议成员列表及状态显示。

本地会议

调度台可以通过“本地会议”操作将调度台上正在进行的多路通话线路转化为本地会议模式,所以通话对端和调度台都加入会议中。还可以通过设置实现来电和呼出线路自动加入本地会议。

公共会议室

可分配多个虚拟会议室,每个会议分配会议室号码、主持人密码、参会人员密码;主持人拨打会议室号码,输入密码发起会议;参会人员拨打会议室号码,输入参会密码加入到会议中来。

 

●  广播调度

调度广播

调度员可以在调度台上选择一个组,然后执行“广播”操作,组内所有成员会收到广播呼叫,收到广播呼叫的终端自动应答该呼叫,接听广播内容。该操作只能由调度台发起。可以语音广播,也可以播放事先录制好的语音文件,广播通话。

触发广播

调度员建立一个临时组,为该组设置广播触发号码。组内所有成员都可以拨打该触发号码发起广播呼叫。

广播扩音

调度员呼叫广播话站用户、广播用户呼叫广播用户,广播话站可选择1声至3声响铃无人接听自动扩音说话,扩音响度达110分贝。

广播互拨

广播话站有拨号键盘和紧急拨号键,广播话站用户可以拨号呼叫调度也可相互拨号呼叫,紧急情况可以急呼调度。

 

●  视频调度

视频通话

手机与调度台点对点视频语音通话。

视频回传

实时视频回传给调度台。

拍照取证

手机现场拍照实时上传调度台—目前不支持,可以开发,需要手持终端配合。

视频监控

调度台可以实时监控具备视频属性的终端(编码器、PDA等)的视频,支持的视频编码格式是H.264和MPEG4等格式。

视频上墙

调度台可以把监控图像推送到解码器上,在大屏幕上显示。

视频联动

可以将某个语音终端和某个监控摄像头进行绑定,调度台监控视频终端的时候,在监控界面上显示呼叫按钮,可以呼叫与之绑定的语音终端。

视频转码

支持不同编码格式、不同分辨率、不同码率视频包之间的转换。

窗口切换

调度界面支持1/4/9/16窗口显示。

轮循播放

支持多路视频图像轮循播放。

显示方式

任一路视频窗口可选择保留原始格式/铺满窗口/拉伸等多种显示模式。

 

●  短信调度

短消息

终端之间可以发送的文字短消息,例如调度台可以发短消息给手机和IP话机、PDA等。调度台支持短消息群发,调度台支持短信的接收。

短消息(外线)

调度台支持向外线发送短消息(需要GS8网关或者第三方短信平台配合),支持群发短消息

 

●  录音功能

录音

(录音服务器)

调度台执行录音后,录音服务器进行录音操作,录音文件保存到录音服务器上。可选择对所有成员录音,或者对部分成员录音。

录音

(调度台)

调度台执行录音后,录音文件保存在调度台本地。并可在调度台上进行录音文件的查询和播放。

录音权限管理

用户级别可以是调度台上定义,也可以在录音服务器上定义。所有录音服务器上的录音文件不能修改,普通用户不能删除。

录音接口

录音服务器可提供WEBSERVICE接口,供第三方业务系统调用。


●  其他功能

临时组保存

调度员建立的临时组,下次登录时还可保留

权限管理

调度用户可以分为6级权限,每级调度用户拥有的调度功能可以定义。

成员列表显示

可以以列表方式显示系统中所有成员,该显示方式适合大容量用户的显示

调度台硬盘预警

调度台录音文件所在的硬盘分区空间不足500M时,在调度台界面弹出提示预警信息。

呼叫记录(CDR)

调度台可以记录已接、未接、已拨电话的详细信息

双屏功能

可把GIS界面或视频监控界面扩展到大屏幕上显示,只显示视频或GIS显示区域,不显示功能区域。

 

●  融合接口

VOIP接口

可提供SIP协议接口。

E1接口

可提供NO.1/NO.7/PRI接口。

FXO接口

可通供二线中继接口

 

●  GIS调度(适合地面使用)

成员定位

可在GIS界面实时查看各个移动终端的实时位置。

成员状态监控

可根据GIS界面上成员图标的颜色识别在线/离线/忙线状态。

成员信息显示

在GIS界面单击图标,可显示成员的名称、号码等个人信息。

圈选

可通过鼠标圈选某一个区域内的所有终端,自动建立临时组。

地图缩放

可通过鼠标滚轮或者鼠标上下拖动进行地图的缩放。

成员检索

可在GIS的检索栏输入分机号码或名称即可快速在地图上定位成员的位置。

轨迹回放

可在GIS界面对任一分机在任何时间段的运行轨迹进行回放。

单呼

可在GIS界面选中成员图标发起予以呼叫或视频呼叫。

会议

可在GIS界面对某个区域内的所有成员(圈选)发起会议呼叫。

广播

可在GIS界面对某个区域内的所有成员(圈选)发起广播呼叫。